Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu integrosa.pl.
Administrator danych osobowych:
Maciej Rosiński (Integrosa)
ul. Malinowa 7, 62-800 Kalisz, Polska
E-mail: kontakt@integrosa.pl
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD).
2. Źródło danych
Dane osobowe pozyskujemy:
- bezpośrednio od Użytkowników (np. poprzez formularz kontaktowy lub korespondencję e-mail),
- automatycznie w związku z korzystaniem z serwisu (dane techniczne i statystyczne).
3. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:
3.1. Dane podane przez Użytkownika
- imię (lub inna identyfikacja podana w treści),
- adres e-mail,
- numer telefonu (opcjonalnie),
- nazwa firmy (opcjonalnie),
- treść wiadomości i dane zawarte w korespondencji.
3.2. Dane techniczne (logi i bezpieczeństwo)
- adres IP (wykorzystywany technicznie do zestawienia połączenia; może być przetwarzany w logach serwera),
- data i czas zapytania oraz podstawowe dane techniczne wymagane do obsługi połączenia,
- informacje pomocne w zapewnieniu bezpieczeństwa oraz przeciwdziałaniu nadużyciom (np. wykrywanie spamu).
3.3. Dane statystyczne (analityka własna – Umami, cookieless)
Serwis korzysta z własnej, samodzielnie hostowanej analityki Umami w modelu privacy-first:
- bez plików cookies,
- bez fingerprintingu,
- dane analityczne pozostają na infrastrukturze Administratora.
W ramach analityki mogą być przetwarzane w szczególności dane statystyczne i techniczne, takie jak:
- odwiedzane strony/ścieżki URL (oraz ewentualnie referrer),
- informacje o urządzeniu i przeglądarce (np. typ urządzenia, system, przeglądarka, język, rozdzielczość),
- przybliżona lokalizacja (np. kraj/region/miasto) wyznaczana na podstawie adresu IP; zgodnie z zasadami Umami adres IP nie jest zapisywany w danych analitycznych.
4. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania
Przetwarzamy dane w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna RODO | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza / kontakt | dane kontaktowe, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes: komunikacja) | do zakończenia korespondencji, a następnie maks. 24 miesiące |
| Przygotowanie oferty i ustalenia projektowe | dane kontaktowe, dane firmowe (jeśli podane), ustalenia | art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f | przez czas niezbędny do ofertowania/ustaleń, a następnie maks. 24 miesiące |
| Realizacja umowy (jeśli dojdzie do współpracy) | dane niezbędne do realizacji usługi, kontakt, ustalenia | art. 6 ust. 1 lit. b | przez czas trwania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | dane związane z korespondencją/umową | art. 6 ust. 1 lit. f | do upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Bezpieczeństwo serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom/spamowi | dane techniczne, logi | art. 6 ust. 1 lit. f | standardowo do 90 dni |
| Analityka własna (Umami, cookieless) – statystyka i ulepszanie serwisu | dane statystyczne/techniczne w ograniczonym zakresie | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes: rozwój i optymalizacja serwisu) | maks. 24 miesiące |
Uwaga: jeżeli w ramach współpracy wystąpi obowiązek przechowywania dokumentów księgowych/podatkowych (np. faktury), dane będą przetwarzane również w celu wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) przez okres wymagany przepisami.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu serwisu i obsłudze korespondencji, w szczególności:
- hostingodawcy (utrzymanie strony/serwera i baz danych analityki),
- dostawcy poczty e-mail (obsługa korespondencji),
- dostawcom usług IT (administracja, utrzymanie, wsparcie techniczne).
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora, o ile jest to wymagane.
Dane mogą być także ujawnione podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organom publicznym), jeśli Administrator jest do tego zobowiązany.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
7. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (gdy ma zastosowanie),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Organ nadzorczy w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak:
- w przypadku formularza kontaktowego podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi,
- niepodanie danych może uniemożliwić kontakt lub przygotowanie oferty.
Numer telefonu oraz nazwa firmy – jeśli są zbierane – pozostają danymi opcjonalnymi (o ile formularz nie wskazuje inaczej).
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania.
10. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis nie wykorzystuje plików cookies.
W serwisie stosowana jest analityka Umami w modelu cookieless, tj. bez zapisywania i odczytywania cookies analitycznych na urządzeniu Użytkownika.
Jeżeli w przyszłości Administrator wdroży rozwiązania wymagające zapisywania/odczytywania informacji na urządzeniu Użytkownika (np. cookies), wdroży odpowiedni mechanizm oraz zaktualizuje niniejszą Politykę.
11. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
E-mail: kontakt@integrosa.pl